| 1. ¿Qué
es una F.A.Q.? |
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Una F.A.Q. (Frequently Asked
Questions) es una librería de preguntas y respuestas
frecuentes sobre algún tema en concreto, en este caso vamos a
intentar responder a las preguntas más comunes que nos hacen los
nuevos residentes. |
| 2.
¿Dónde está la residencia? |
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La residencia se encuentra en el Paseo Canalejas
78-82 (Salamanca) y consta de 3 plantas, de la 1 a la 3 (comunicadas
por ascensor y escaleras). Estamos en pleno centro de la ciudad, a
tan sólo 4 minutos de la plaza mayor, pegando con la Gran Vía y
junto con el parque más grande de la ciudad. |
| 3. ¿Esta
la residencia muy lejos de las facultades? |
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Estamos relativamente cerca de todo, el
campus más alejado queda aproximadamente a 20 minutos andando, pero
ten en cuenta que Salamanca dispone de buenas comunicaciones por
bus. Las facultades más cercanas (Educación, Pontificia,...) están a
menos de 10 minutos paseando. |
| 4. ¿Cómo
llego a Salamanca? |
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Puedes venir a Salamanca en autocar desde casi
cualquier ciudad de España, también hay estación de tren. La
estación de autobuses está en la calle Filiberto Villalobos y la
estación de tren (VIALIA) se encuentra situada en el Pº de la
Estación (ir
a callejerosalamanca.com) |
| 5. ¿Qué
tipo de habitaciones hay disponibles en la residencia? |
Puedes alojarte en los siguientes
tipos de habitaciones:
- Habitación individual
- Habitación individual con lavabo
- Habitación individual con aseo completo
- Habitación doble para uso individual (lavabo)
- Habitación doble para uso individual (aseo completo)
- Habitación doble con lavabo
- Habitación doble con aseo
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| 6.
¿Tengo que llevar mis propias sábanas y toallas? |
| No, en la residencia te facilitamos
la ropa de cama, así como las toallas necesarias cada mañana. |
| 7. ¿Cómo
lavo mi ropa sucia? |
| Tenemos un servicio propio de
lavandería, recogemos la ropa sucia y te la entregamos en perfecto
estado. |
| 8.
¿Cuándo está abierta la residencia? |
| La residencia no cierra, además
dispondrás de llaves del portal y de tu habitación para que puedas
entrar/salir libremente cuando quieras. |
| 9.
¿Pueden mis amigos/as visitarme en la residencia? |
|
Sí, tienes total libertad para invitar a quien
quieras a tu habitación dentro del horario establecido. Restringimos
la entrada de invitados a partir de las 23:00 h para garantizar el
descanso/estudio de otros residentes. |
| 10.
¿Qué tal se come en la residencia? |
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Garantizamos una dieta sana y sin ninguna
carencia, disponemos de un cocinero profesional que todos los días
prepara dos primeros y dos segundos platos más postre. En la
residencia nunca falta la fruta, leche y productos lácteos de
primera marca, agua embotellada, y todo lo que tendrías en el
frigorífico de tu casa. Te sorprenderás de lo bien que se come en
nuestra residencia. El sistema que usamos es el de buffet libre, tú
mismo te sirves la cantidad de lo que más te apetezca. |
| 11.
¿Qué horarios de comidas hay? |
|
Intentamos ser muy flexibles con los horarios de
las comidas debido a que cada persona tiene unos hábitos distintos,
así pues, si eres de los que estudian por la noche y te levantas
tarde, no te preocupes que tienes el desayuno esperándote hasta las
12 de la mañana. Esta es la tabla de horarios de comidas:
|
Desayuno |
de 8:30 h. hasta
las 12 h. |
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Comida |
de 1:30 h. hasta
las 15:00 h |
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Cena |
de 20:30 h. hasta
las 22 h. |
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| 12.
¿Cuántas veces se limpian las zonas comunes? |
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Las zonas comunes como los salones se
limpian todos los días, estamos orgullosos de tener una residencia
limpia y ordenada. Los baños exteriores se limpian todos los días
como mínimo un par de veces y siempre que se nos solicite. Existe un
equipo de limpieza durante el día para atender cualquier necesidad
de limpieza que pueda surgir. |
| 13. No
me gusta mi mesa de estudio, ¿se puede cambiar? |
|
Sí, si consideras que algún
componente de tu habitación no está en buenas condiciones o
necesitas que cumpla algún requisito nos lo notificas en recepción y
buscamos solución a ese problema. |
| 14.
¿Cómo me conecto a internet? |
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Todas las habitaciones disponen de un
conector de red (RJ-45) que va a dar a una conexión ADSL, pídenos la
configuración en recepción y en unos minutos estarás conectado a
internet. Necesitarás un ordenador con tarjeta de red 10/100 Mbit/s. |
| 15.
¿Puedo enviar/recibir un FAX desde la residencia? |
| Si, tenemos una máquina de FAX en
recepción. |
| 16.
Tengo que llamar por teléfono, ¿tengo que bajar a la calle a buscar
una cabina? |
| Sólo si te apetece estirar las
piernas, en la residencia tienes una cabina de monedas por planta. |
| 17.
Estoy aburrido/a ¿qué hay en la TV? |
| Tenemos más de 60 canales de TV en
los salones. Estamos abonados a Canal Satélite Digital, también
tenemos televisión por cable de mano de la operadora ONO. |
| 18.
¿Cuánto cuesta todo esto? |
| Los precios varían según el tipo de
habitación que elijas, pero oscilan entre los 505 € hasta 835 € (IVA
7% INCLUIDO) |
| 19.
¿Cuánto hay que pagar de fianza? |
| La fianza se abona a la llegada a la
Residencia y corresponde a la primera mensualidad de estancia. |
| 20.
¿Cómo se hacen los pagos? |
| Debes efectuar los pagos entre los
días 1 al 5 de cada mes en un número de cuenta bancario que te
facilitaremos en recepción. |